株式会社一蘭（以下「当社」といいます。）は、個人情報を的確に保護し正しく取り扱うことが事業活動の基本であり、重要な責務であると考えております。
その責務を果たすため、法令を遵守するとともに個人情報保護方針（プライバシーポリシー）を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めて参ります。

1. 個人情報の取得・利用

   当社は、個人情報を取得する場合は、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
   取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

2. 個人情報の利用目的

   当社は、次の目的でお客様の個人情報を利用します。

   • お客様からのお問合せ、ご意見等に対して、当社から回答をする必要が生じたときに利用するため
   • お客様に有益と思われる当社サービス、商品に関する情報をメール等によりお知らせするため
   • 商品開発・サービス向上のため、または統計資料作成のため
   • 当社従業員募集への応募に対し返答するため
   • ご注文された商品のお届け、代金決済、法令に基づく取引履歴の保存のため
   • キャンペーン・懸賞等の実施、賞品発送のため
   • お取引様との業務上の連絡・対応・商談等、またはお取引様情報の管理のため
   • 犯罪の防止（防犯カメラに記録された情報等の確認による、店舗内のセキュリティ確保）のため
3. 個人情報管理について

   当社は、個人情報保護に関する部門を設置し、厳正かつ安全な管理を行います。
   個人情報について、情報システムの監視および機器セキュリティ対策をはじめとする安全管理措置
   （具体的措置はこちら）を講じることで、不正なアクセス、紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
   また、個人情報を取り扱う従業員に対して適切な監督を行います。

4. 第三者への提供

   当社はあらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
   ただし、以下に記載の内容のいずれかに該当する場合は除きます。

   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 共同利用

   当社は以下の個人情報を一蘭グループ内で共同利用させていただく場合があります。共同利用は、利用目的の範囲内で適切に行います。

   ▼共同利用される個人情報の項目

   • 住所・氏名・生年月日・電話番号・メールアドレス・個人を特定できる画像データ
   • アンケート回答・お問い合わせ内容・購買履歴・ＷＥＢ閲覧履歴等

   ▼共同利用者の範囲

   • 一蘭グループ

   ▼共同利用の管理責任者

   • 株式会社一蘭
     〒810-0801 福岡県福岡市博多区中洲5-3-2　一蘭本社ビル
     代表取締役 吉冨 学
6. 開示請求・訂正・利用停止等の請求

   当社は、本人から個人情報の開示・訂正・利用停止（以下、「開示等」という）を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示等します。
   （開示等の請求の具体的な方法はこちら）
   ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合はその全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

   1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. その他法令に違反することとなる場合
7. cookieについて

   cookie とは、サイト（もしくは Google アナリティクスのような第三者サービス）が、サイトユーザーが利用するデバイスのブラウザに情報を保存し、あとで取り出すことができる符号です。
   ただしサイト管理者は、当サイトで設定するcookie からサイトユーザーの個人情報（氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス等）を把握することはできませんのでご安心ください。

8. 本ポリシーの改定について

   個人情報の取扱いについて安全性を確保するため、本ポリシーの内容を定期的、継続的かつ柔軟に見直し、改善を図ります。前記の対応に基づき、本ポリシーの内容は予告なしに変更されることがあります。

9. お問い合わせ窓口

   お客様からの各種お問い合わせにつきましては、当サイトのお問い合わせフォームより承っております。また、個人情報に関してのお問い合わせは下記までお願いいたします。

   株式会社 一蘭 法務部
   〒810-0801 福岡県福岡市博多区中洲5-3-2　一蘭本社ビル
   0120-606-313 （フリーダイヤル）
   平日：9時〜17時 ※上記時間外・土日祝祭日は留守番電話にて対応します。
   https://ichiran.com/contact/inquiry-entrance.php（お問い合わせフォーム）

改訂日：2025年2月5日